Sì, in quasi tutti i casi. Porto Rico è un territorio non incorporato degli Stati Uniti (USA). Le sue reti utilizzano le stesse famiglie tecnologiche del continente, quindi i telefoni venduti ovunque in Nord America funzionano lì senza bisogno di modifiche. Se il tuo telefono è sbloccato, supporta il 4G Long Term Evolution (LTE) sulle bande nordamericane e ha la funzione Voice over LTE (VoLTE) attivata, si registrerà entro un minuto dall’atterraggio. Le due cose che possono davvero rovinare un viaggio sono un blocco di operatore di cui non eri a conoscenza e un piano tariffario che, di nascosto, considera l’isola come un luogo straniero.

La maggior parte dei piani con abbonamento statunitensi include Porto Rico nella copertura nazionale, il che significa che non ci sono costi di roaming internazionale né è necessario acquistare un pass separato. Si tratta di una decisione commerciale di ciascun operatore piuttosto che di una garanzia legale, quindi le tariffe prepagate, i piani più vecchi con diritti acquisiti e alcuni prodotti degli operatori di rete mobile virtuale (MVNO) trattano l’isola in modo diverso. I viaggiatori provenienti dall’Europa, dal Canada o dall’America Latina si trovano di fronte a una questione correlata ma distinta, poiché il loro operatore potrebbe includere o meno Porto Rico insieme al territorio continentale.

Di seguito sono riportati i controlli più importanti, nell’ordine in cui vale la pena effettuarli: se il telefono è bloccato, quali bande richiede, come il proprio piano classifica l’isola e cosa installare se la risposta non è quella sperata. Si tratta di una guida sui dispositivi e sulla fatturazione piuttosto che di una guida di viaggio, quindi si concentra sull’hardware e sulle clausole scritte in piccolo.

Il mio telefono funzionerà a Porto Rico?

Sì, a condizione che siano soddisfatte 3 condizioni. Il telefono deve essere sbloccato o ancora attivo con l’operatore che lo ha bloccato. Deve supportare lo schema di bande nordamericano, cosa che quasi tutti i telefoni venduti nelle Americhe fanno di default. Il tuo piano tariffario o profilo di viaggio deve quindi includere l’isola anziché escluderla.

• Stato sbloccato o piano attivo con l’operatore che ha bloccato il dispositivo.
• Supporto 4G LTE sulle bande nordamericane, poiché le reti più vecchie sono state dismesse.
• VoLTE attivato, poiché le chiamate non ricorrono più a una rete legacy.
• Un piano o un profilo che copra Porto Rico anziché escludere determinati territori.
• Un telefono compatibile con la SIM integrata (eSIM) se si intende installare un profilo di viaggio.

I telefoni acquistati in Europa, Asia o Australia sono la fonte più comune di problemi, anche se in questi casi il problema è raramente grave. Un modello di punta europeo supporta generalmente le principali bande LTE nordamericane, ma potrebbe non supportare una o due bande 5G, il che comporta una perdita di velocità piuttosto che di servizio. Verifica il numero esatto del modello sulla pagina delle specifiche del produttore, poiché le varianti regionali dello stesso telefono spesso montano moduli radio diversi.

Come gli operatori statunitensi trattano Porto Rico

Porto Rico rientra nel Piano di numerazione nordamericano e utilizza il prefisso +1 con i prefissi 787 e 939; per questo motivo, nella maggior parte dei sistemi di fatturazione statunitensi, appare come destinazione nazionale. Chiamate, SMS e dati su un piano postpagato standard funzionano normalmente esattamente come in Florida o in Texas, senza alcuna notifica di roaming all’arrivo.

Leggi comunque le clausole scritte in piccolo. Alcune tariffe prepagate e alcuni piani rivenduti escludono determinati territori, limitano l’uso dell’hotspot al di fuori del territorio continentale o riducono la qualità video quando ci si trova su una rete partner. Cerca specificatamente le parole “Porto Rico” nei termini del tuo piano, piuttosto che dare per scontato che “nazionale” significhi ovunque sventoli la bandiera. Verifica poi se il tethering prevede lo stesso limite di traffico.

Quali bande utilizzano le reti di Porto Rico

Lo spettro si misura in megahertz (MHz) per le bande più basse e in gigahertz (GHz) per quelle più alte, e l’isola utilizza le stesse assegnazioni della terraferma. Questa è una buona notizia per la compatibilità, perché significa che l’elenco delle bande sul tuo telefono deve solo corrispondere a un piano per cui i produttori hanno già previsto la compatibilità.

I numeri delle bande contano più dei nomi commerciali. Se la scheda tecnica indica le bande LTE 2, 4, 5, 12 e 66, la copertura dati è ottimale. La mancanza di un canale 5G a banda media è un problema di prestazioni piuttosto che di copertura, e si otterrà comunque una connessione utilizzabile a San Juan, Ponce e Rincón.

Verifica se il tuo telefono è sbloccato

Il blocco dell’operatore è la causa più comune per cui un telefono funzionante rifiuta un nuovo profilo. Effettua questa verifica da casa, poiché lo sblocco richiede solitamente un account in regola e può richiedere un giorno lavorativo o più per essere elaborato. La Federal Communications Commission pubblica una guida per i consumatori sullo sblocco dei dispositivi.

Verifica del blocco dell’operatore su iPhone

Apri “Impostazioni”, tocca “Generali”, tocca “Informazioni” e scorri fino a “Blocco operatore”. La dicitura “Nessuna restrizione SIM” indica che il telefono è libero di utilizzare qualsiasi rete o profilo scaricato. Qualsiasi altra indicazione, compreso il nome di un operatore specifico, significa che è necessario che quell’operatore sblocchi il dispositivo prima che un profilo di viaggio possa attivarsi, indipendentemente dalla compatibilità dell’hardware.

Verifica del blocco operatore su Android

Android non presenta una schermata di blocco universale. Su un Google Pixel, apri “Impostazioni”, tocca “Informazioni sul telefono” e apri “Stato SIM” per vedere la rete a cui è registrato il dispositivo. Su un Samsung Galaxy, l’opzione equivalente si trova in “Impostazioni”, “Informazioni sul telefono” e poi “Informazioni sullo stato”. Nessuna delle due schermate indica chiaramente il blocco, quindi il test più affidabile consiste nell’inserire la SIM di un altro operatore o nel chiedere al proprio operatore, che detiene il registro ufficiale.

Verifica che il tuo dispositivo supporti l’eSIM

Un’eSIM è un profilo scaricato su un chip già integrato nel telefono. È facile verificare la compatibilità in meno di un minuto, e la presenza di un identificatore SIM incorporato (EID) è il segnale definitivo. Entrambi i produttori pubblicano le proprie linee guida sull’eSIM su Supporto Apple e Supporto Google.

Come trovare l’EID su iPhone

Apri “Impostazioni”, tocca “Generali”, tocca “Informazioni” e scorri l’elenco verso il basso. Un dispositivo che supporta l’eSIM mostra un EID sotto l’International Mobile Equipment Identity (IMEI). Se non compare alcuna riga relativa all’EID, il telefono non può contenere un profilo scaricato e una SIM fisica è l’unica soluzione per connettersi a una rete locale.

Come trovare l’EID su Android

Vai su “Impostazioni”, tocca “Informazioni sul telefono” e cerca la voce EID, che si trova sotto “Stato SIM” su un Google Pixel e sotto “Informazioni sullo stato” su un Samsung Galaxy. Digitando *#06# sulla tastiera, sulla maggior parte dei dispositivi viene visualizzato l’IMEI insieme all’EID, se il dispositivo lo supporta.

Visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti

Gli operatori al di fuori del Nord America si dividono in due categorie. Alcuni considerano Porto Rico parte degli Stati Uniti, quindi un piano che include il roaming americano copre automaticamente l’isola. Altri elencano Porto Rico separatamente, spesso in una zona più costosa come i Caraibi o il “resto del mondo”. Alcuni lo omettono del tutto dagli elenchi pubblicati. I piani canadesi che includono il continente spesso escludono i territori. Cerca Puerto Rico per nome nell’elenco delle destinazioni del tuo operatore, fai uno screenshot datato di ciò che viene visualizzato e solo allora decidi se sia meglio acquistare il roaming o un profilo di viaggio.

Confronta le tue opzioni di connettività

• Il tuo attuale piano per gli Stati Uniti è la soluzione più semplice quando le condizioni includono effettivamente l’isola, ma non vale nulla quando non lo fanno.
• Una SIM prepagata locale offre tariffe locali, ma richiede una visita in negozio, un controllo dell’identità e un cambio temporaneo di numero.
• Il Wi-Fi di hotel e bar è comodo e gratuito, ma non è disponibile quando si è in viaggio ed è poco affidabile per le operazioni bancarie.
• Il roaming con il proprio operatore da fuori dal Nord America consente di mantenere il proprio numero, ma ha un costo molto elevato.
• Un’eSIM da viaggio si installa prima della partenza, mantiene attivo il tuo numero principale e richiede un dispositivo sbloccato.

Installazione di un’eSIM da viaggio prima della partenza

Qrispy utilizza un unico profilo chiamato One eSIM. Lo installi una volta, lo mantieni sul dispositivo e funziona in oltre 210 paesi e regioni, quindi lo stesso profilo copre anche il tuo prossimo viaggio. Acquista i dati nella formula che preferisci: il Global Wallet è un servizio a consumo con crediti che non scadono mai e tariffe che variano a seconda della destinazione, visualizzate prima della conferma, mentre i piani fissi sono prepagati per un paese o una regione con durate di 3, 7, 15 o 30 giorni. I piani dati illimitati sono disponibili in oltre 90 paesi per 3, 7, 15 o 30 giorni, con la possibilità di un utilizzo corretto o di una gestione temporanea della velocità in caso di traffico molto intenso o congestione.

L’hotspot personale illimitato è incluso in tutti i piani, con l’utilizzo detratto dal tuo saldo o dalla tua quota, il che è ideale per un viaggio di lavoro in cui si fa un uso intensivo del laptop. Poiché Qrispy utilizza lo Smart IP Routing, il tuo traffico esce dal Point of Presence (PoP) più vicino, con siti attivi tra cui Ashburn e Dallas negli Stati Uniti, in modo che la latenza rimanga bassa mentre il tuo indirizzo visibile potrebbe trovarsi altrove. Ciò è importante per lo streaming con restrizioni geografiche e alcuni controlli di accesso, sebbene non cambi nulla in termini di copertura. Verifica la compatibilità del tuo telefono con Qrispy, quindi confronta i piani eSIM di Qrispy per Porto Rico.

Installazione su iPhone

Acquista o ricarica prima, poi apri l’app eSIM di Qrispy e segui la procedura guidata di installazione. Il percorso manuale è “Impostazioni”, “Dati cellulare” (che sui dispositivi statunitensi appare come “Cellular”), poi “Aggiungi eSIM” e “Usa codice QR” per scansionare il codice QR (Quick Response). Successivamente, imposta Qrispy come linea in “Dati mobili”, attiva il “Roaming dati” per essa e lascia la tua linea principale per chiamate e messaggi.

Installazione su Android

Su un Google Pixel, apri “Impostazioni”, tocca “Rete e Internet”, tocca il simbolo “+” accanto a “SIM”, scegli “Scaricare una SIM invece?” e scansiona il codice. Su un Samsung Galaxy, apri “Impostazioni”, tocca “Connessioni”, tocca “Gestione SIM”, tocca “Aggiungi eSIM” e poi “Scansiona codice QR dal fornitore di servizi”. Imposta successivamente il profilo Qrispy come linea per i dati mobili e abilita il “Roaming dati” solo per quel profilo.

Se il tuo telefono non si connette

• Attiva e disattiva la Modalità aereo per forzare una nuova registrazione alla rete.
• Verifica che su un dispositivo dual SIM sia selezionata la linea corretta per i dati mobili.
• Verifica che il “Roaming dati” sia abilitato per il profilo di viaggio anziché per la linea principale.
• Installa eventuali aggiornamenti delle impostazioni dell’operatore in sospeso prima di disconnetterti dalla rete Wi-Fi di casa.
• Seleziona manualmente una rete se il telefono continua a passare da un operatore all’altro.
• Riavvia il telefono una volta: questa operazione risolve più errori di registrazione di qualsiasi altra procedura.

Se il problema persiste dopo aver provato tutto ciò, di solito la causa è il blocco del telefono, non l’isola. Un telefono che rifiuta ogni profilo e ogni SIM è bloccato. Solo l’operatore che lo ha bloccato può sbloccarlo.

Domande frequenti

Puerto Rico è considerato territorio nazionale per gli operatori statunitensi?

Di solito sì. La maggior parte dei piani con abbonamento statunitensi include Porto Rico nella copertura nazionale, quindi chiamate, SMS e dati funzionano come sulla terraferma. Considerala una scelta commerciale piuttosto che una regola, poiché le tariffe prepagate e alcuni piani rivenduti escludono determinati territori o limitano l’uso dell’hotspot. Verifica la formulazione nei termini del tuo piano.

Il mio telefono deve supportare il VoLTE?

Sì, per le chiamate. Gli operatori nordamericani hanno dismesso le loro reti più vecchie, quindi ora le chiamate vocali passano tramite 4G LTE o 5G. Un telefono che non supporta il Voice over LTE potrebbe mostrare una connessione dati ma non riuscire a effettuare chiamate. Attiva questa impostazione prima di partire, quindi installa eventuali aggiornamenti delle impostazioni dell’operatore proposti dal tuo telefono.

Ho bisogno di un telefono sbloccato?

Hai bisogno di un telefono sbloccato solo se prevedi di utilizzare una rete diversa o di installare un profilo di viaggio. Un telefono bloccato su un operatore statunitense funziona comunque sul servizio di quell’operatore a Porto Rico. Controlla il blocco dell’operatore sull’iPhone in Impostazioni, Generali e Informazioni, poi chiedi al tuo operatore se la schermata Android rimane poco chiara.

Quali bande utilizza Porto Rico?

L’isola utilizza lo schema di bande standard nordamericano, con 4G LTE sulle frequenze 700, 850, 1700 e 1900 megahertz, oltre al 5G a banda bassa e media. Quasi tutti i telefoni venduti nelle Americhe supportano queste bande. Un modello europeo o asiatico di solito si connette, ma potrebbe non supportare una banda 5G, il che riduce la velocità piuttosto che bloccare il servizio.

Il mio telefono europeo funzionerà lì?

Quasi certamente. I telefoni europei supportano le principali bande LTE nordamericane, quindi avrai una connessione dati funzionante fin dall’arrivo. Alcune varianti regionali omettono determinate bande 5G, il che comporta un calo delle prestazioni nelle aree affollate piuttosto che una mancanza di copertura. Controlla il numero esatto del modello sulla pagina delle specifiche del produttore, poiché lo stesso modello di telefono può essere dotato di moduli radio diversi.

Posso usare invece una eSIM?

Sì, se il tuo telefono è sbloccato e riporta un EID nella schermata “Informazioni”. Un profilo di viaggio viene scaricato prima della partenza e si affianca alla tua linea esistente, così il tuo numero abituale rimane raggiungibile per i codici di accesso monouso. Verifica il modello tramite lo strumento di compatibilità dei dispositivi di Qrispy per confermare il supporto prima di acquistare qualsiasi cosa.

Rimani connesso ovunque con l’eSIM di Qrispy

Rimani connesso in oltre 210 paesi con Global Wallet, piani fissi e dati illimitati. Nessun contratto, nessun costo di roaming, nessuna scadenza. Scarica oggi stesso l’app eSIM di Qrispy e inizia il tuo viaggio.

Puerto Rico Plans

Prepaid data plans for planned stays

Valid only in Puerto Rico

Valid for 3 days

Loading pricing plans...

Loading...