ステップ 1 - eSIM のアクティベーション

インターネット接続が安定していることを確認してから開始してください。Android デバイスによって手順が若干異なる場合があります。

1. 設定 → 接続 を開く。
2. SIM マネージャー を選択。
3. eSIM を追加 を選択。
4. QR コードをスキャン を選択し、Qrispy eSIM の QR コードをスキャン。
5. 追加 をタップして eSIM のインストールを完了。これで Qrispy ネットワークに接続されます。
6. 1～2 分 待ち、アクティベーションが完了するまで画面をアクティブに保つ。
7. eSIM 一覧 から Qrispy eSIM を選択。
8. eSIM の名前とアイコンをカスタマイズ可能。Qrispy に変更することを推奨。

 ステップ 2 - Qrispy eSIM のデバイス設定を構成

Qrispy eSIM をモバイルデータとして使用する場合:

1. SIM マネージャー に戻り、モバイルデータ をタップし、Qrispy を選択。
2. 設定 → 接続 → モバイルネットワーク を開き、データローミング を有効化。
3. Qrispy を使用しない場合は、上記の設定を無効にする。

 重要な注意点:

• 機内モードをオフ にすることを確認。
• データローミングが有効 になっていることが必要 (Qrispy eSIM はグローバルで動作)。
• 手動で eSIM を選択する場合、帰国時に通常の SIM に切り替えることを忘れないように。

1. 設定 → 接続 → SIM マネージャー で Qrispy eSIM を モバイルデータ に設定。
2. 設定 → 接続 → モバイルネットワーク で データローミングを有効化。
3. APN 設定 を 設定 → 接続 → モバイルネットワーク → アクセスポイント名 (APN) で確認し、以下のいずれかに一致しているか確認:
   • globaldata
   • isp
   • internet
   • plus
   • mobile
   • orange
   • orange.fr

APN 設定を確認するには、設定 → 接続 → モバイルネットワーク → アクセスポイント名 に移動し、リストと一致することを確認。

モバイルデータの接続問題を解決する手順:

1. デバイスと eSIM の設定 が正しく行われていることを確認。
2. APN 設定 を再確認。
3. 機内モードをオン にし、数秒待ってから オフ にしてネットワークを再登録。
4. 問題が解決しない場合は、[email protected] までお問い合わせください。

Qrispy が複数のネットワークをサポートする地域では、自動でネットワークが切り替わることがあります。しかし、切り替え後にデータ通信ができなくなる場合:

1. 機内モードをオン にし、数秒後にオフにする。
2. 依然として接続できない場合、設定 → 接続 → モバイルネットワーク → ネットワークオペレーター に移動。
3. 自動選択をオフ にし、以前に接続できたネットワークを手動で選択。
4. それでも問題が解決しない場合は、[email protected] にお問い合わせください。

問題が解決しない場合:

1. 設定 → 一般管理 → リセット → モバイルネットワーク設定をリセット。
2. これによりネットワーク設定がリセットされますが、個人データは影響を受けません。

このエラーメッセージが表示された場合、すでに eSIM がインストールされている可能性があります。

1. 設定 → 接続 → SIM マネージャー で Qrispy eSIM が表示されるか確認。
2. 表示される場合、eSIM はすでにダウンロード済みのため、再アクティベーションは不要。
3. 表示されない場合は、[email protected] にお問い合わせください。

 追加の注意事項:

• Qrispy サポート地域にいる場合、設定が正しく行われていることを確認。
• サポート対象外地域では、対応地域に到着次第 eSIM は自動的にアクティベートされます。

Qrispy では 5 回まで eSIM の削除と再インストールが可能です。これを超えると、

「eSIM をアクティベートできません。再試行するか、通信事業者にお問い合わせください。」

解決策:

• [email protected] に連絡し、新しい eSIM を取得。
• 新しい Qrispy アカウントが必要になる場合があります。

対応端末は Qrispy eSIM デバイス対応リスト で確認できます。 または、

1. 設定 → 接続 → SIM マネージャー を開く。
2. 「eSIM を追加」 が表示されない場合、デバイスは eSIM に対応していません。

「SIM なし」 または 「SIM エラー」 というメッセージが表示された場合:

1. デバイスを再起動。
2. 設定 → 接続 → SIM マネージャー で eSIM のステータスを確認。
3. 設定が正しく行われているか確認。
4. 解決しない場合は、[email protected] にお問い合わせください。

• バックグラウンド使用制限:
  • 設定 → バッテリー → バックグラウンド使用制限 → 未使用アプリをスリープ。
• データセーバーを有効化:
  • 設定 → 接続 → データ使用量 → データセーバー → 今すぐ有効化。