Adım 1 - eSIM Aktivasyonu

Başlamadan önce stabil bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Android cihazınıza bağlı olarak adımlar biraz farklı olabilir:

1. Ayarlar → Bağlantılar menüsünü açın.
2. SIM yöneticisi seçeneğini seçin.
3. eSIM ekle seçeneğini seçin.
4. QR kodunu tara seçeneğine dokunun ve kameranızı kullanarak Qrispy eSIM QR kodunu tarayın.
5. Ekle butonuna dokunarak eSIM kurulumunu tamamlayın. Telefonunuz Qrispy ağına bağlanacaktır.
6. 1–2 dakika bekleyin, aktivasyon tamamlanana kadar ekranın açık olduğundan emin olun.
7. Aktivasyon tamamlandıktan sonra Qrispy eSIM'i eSIM listesi içinden seçin.
8. eSIM adını ve simgesini özelleştirebilirsiniz. Qrispy olarak yeniden adlandırmanızı öneririz.

Adım 2 - Qrispy eSIM İçin Cihaz Ayarlarını Yapılandırma

Qrispy eSIM'i mobil veri olarak kullanmak için:

1. SIM yöneticisine geri dönün, Mobil Veri seçeneğine dokunun ve Qrispy’yi seçtiğinizden emin olun.
2. Ayarlar → Bağlantılar → Mobil Ağlar menüsüne giderek Veri Dolaşımını etkinleştirin.
3. Qrispy'yi mobil veri için kullanmayı bırakmak isterseniz yukarıdaki iki ayarı geri alın.

Önemli Notlar:

• Uçak Modu'nun kapalı olduğundan emin olun.
• Veri dolaşımı açık olmalıdır, çünkü Qrispy eSIM küresel olarak çalışır.
• eSIM’i manuel olarak mobil veri için seçtiyseniz, evinize döndüğünüzde tekrar yerel SIM kartınızı seçmeyi unutmayın.

1. Ayarlar → Bağlantılar → SIM yöneticisi menüsüne gidin ve Mobil Veri için Qrispy eSIM’i seçin.
2. Ayarlar → Bağlantılar → Mobil Ağlar üzerinden Veri Dolaşımını etkinleştirin.
3. Ayarlar → Bağlantılar → Mobil Ağlar → Erişim Noktası Adları (APN) üzerinden APN ayarlarını kontrol edin ve aşağıdakilerden biriyle eşleştiğinden emin olun:
   • globaldata
   • isp
   • internet
   • plus
   • mobile
   • orange
   • orange.fr

Ayarlar → Bağlantılar → Mobil Ağlar → Erişim Noktası Adları (APN) menüsüne giderek ayarların yukarıdaki listeyle eşleştiğini doğrulayın.

Bağlantı Sorunlarını Giderme Adımları:

1. Cihaz ve eSIM ayarlarının doğru yapılandırıldığını doğrulayın.
2. APN ayarlarını yeniden kontrol edin.
3. Uçak Modu’nu açın, birkaç saniye bekleyin ve ardından kapatarak şebekeye yeniden bağlanmayı deneyin.
4. Sorun devam ederse, [email protected] adresine e-posta gönderin.

Qrispy'nin birden fazla mobil operatörü desteklediği bölgelerde, ağ otomatik olarak en iyi seçeneğe geçebilir. Ancak, bir ağ değişiminden sonra mobil veriye erişemiyorsanız:

1. Uçak Modu’nu açın, birkaç saniye bekleyin ve ardından kapatın.
2. Bağlantı hala sağlanamıyorsa, Ayarlar → Bağlantılar → Mobil Ağlar → Şebeke Operatörleri bölümüne gidin.
3. Otomatik seçim seçeneğini kapatın ve daha önce çalışan bir ağı manuel olarak seçin.
4. Sorun devam ederse, [email protected] ile iletişime geçin.

Sorunlar devam ederse:

1. Ayarlar → Genel Yönetim → Sıfırla → Mobil Ağ Ayarlarını Sıfırla bölümüne gidin.
2. Bu işlem yalnızca ağ ayarlarını sıfırlar ve kişisel verilerinize dokunmaz.

Bu hata mesajını görüyorsanız, eSIM'iniz zaten yüklenmiş olabilir.

1. Ayarlar → Bağlantılar → SIM yöneticisine giderek Qrispy eSIM olup olmadığını kontrol edin.
2. eSIM görünüyorsa, zaten yüklenmiştir ve tekrar etkinleştirilmesine gerek yoktur.
3. eSIM görünmüyorsa, [email protected] adresine e-posta gönderin.

Ek Notlar:

• Qrispy kapsama alanında bulunuyorsanız, cihaz ayarlarınızın doğru yapılandırıldığını kontrol edin.
• Qrispy’nin desteklemediği bir ülkedeyseniz, desteklenen bir bölgeye gittiğinizde eSIM otomatik olarak etkinleşecektir.

Qrispy, 5 defaya kadar eSIM silme ve yeniden yüklemeye izin verir. Eğer bu sınır aşılırsa şu hata mesajını görebilirsiniz:

"eSIM etkinleştirilemiyor. Yeniden deneyin veya operatörünüzle iletişime geçin."

Çözüm:

• [email protected] adresine e-posta göndererek yeni bir eSIM talep edin.
• Bazı durumlarda yeni bir Qrispy hesabı oluşturmanız gerekebilir.

Cihaz uyumluluğunu kontrol etmek için şu bağlantıyı ziyaret edin: Qrispy eSIM Cihaz Uyumluluğu. Alternatif olarak:

1. Ayarlar → Bağlantılar → SIM yöneticisi menüsüne gidin.
2. Eğer eSIM ekle seçeneğini göremiyorsanız, cihazınız eSIM desteğine sahip değildir.

Eğer "SIM Yok" veya "SIM Hatası" mesajı alıyorsanız:

1. Cihazınızı yeniden başlatın.
2. Ayarlar → Bağlantılar → SIM yöneticisi üzerinden Qrispy eSIM'in etkin olduğundan emin olun.
3. Ayarların doğru yapılandırıldığını kontrol edin.
4. Sorun devam ederse, [email protected] ile iletişime geçin.

• Arka plan kullanımını sınırlandırın:
  • Ayarlar → Pil → Arka plan kullanım sınırları → Kullanılmayan uygulamaları uyku moduna al.
• Veri Tasarrufu Modunu Açın:
  • Ayarlar → Bağlantılar → Veri kullanımı → Veri tasarrufu → Şimdi etkinleştir.